Select AG, Satış Sonrası Veri Hizmetlerini Güçlendirmek İçin Yapay Zekâ Kullanıyor
Daha Karmaşık Bir Parça Pazarı İçin Daha Akıllı Veri İşleme
Select AG, hissedarlar ve tedarikçiler için veri odaklı hizmetleri desteklemek amacıyla BT yeteneklerini genişletiyor ve yapay zekâ kullanımını artırıyor. Satın alma kooperatifi, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmek, manuel iş yükünü azaltmak ve dijital hizmetlerin geliştirilmesini hızlandırmak için yapay zekâ kullanıyor.
İlk uygulama alanlarından biri tedarikçi verilerinin işlenmesi. Satış sonrası pazarında ürün bilgileri farklı formatlarda geliyor ve güvenilir şekilde kullanılabilmesi için kontrol edilmesi, temizlenmesi ve yapılandırılması gerekiyor. Select AG, çalışanların profesyonel doğrulamasını korurken, bu tekrarlayan veri görevlerine yardımcı olmak için yapay zekâ destekli sistemleri kullanmayı planlıyor.
İnsan Denetimi Merkezde Kalmaya Devam Ediyor
Select AG'nin yaklaşımı, uzman değerlendirmesinin yerini almak değil, karmaşık veri iş akışlarında hızı ve tutarlılığı artırmak. COO Dennis Christ, yapay zekânın iş yükünü belirgin şekilde azalttığı ve veri kalitesini iyileştirdiği yerlerde kullanılacağını, uzman değerlendirmesinin ise temel önemini koruyacağını belirtti.
Bu ayrım, yanlış verilerin hızla yanlış parça tanımlamasına, sipariş hatalarına ve gereksiz iadelere yol açabileceği yedek parça sektöründe önem taşıyor. Temiz veri artık yalnızca bir BT konusu değil; ticari bir avantaj.
Tedarikçi Verilerinden Fiyatlandırma İstihbaratına
Select AG ayrıca stok seviyelerinin, sipariş mantığının ve ürün yelpazesi kararlarının daha derinlemesine analizi için yapay zekâyı kullanmayı planlıyor. Hissedarların yerel gereksinimlerini dikkate alan yapay zekâ destekli satış fiyatı önerileri de planlanıyor.
Bu projeleri desteklemek amacıyla Select AG, full-stack geliştirici Vadim Trotno'nun eklenmesiyle yazılım geliştirme kapasitesini genişletiyor. Şirket, bunun ek yedeklilik sağlayacağını, bağımlılıkları azaltacağını ve temel BT sistemlerinin daha da geliştirilmesini destekleyeceğini belirtiyor.
Bağımsız satış sonrası pazar için Select AG'nin girişimi daha geniş bir değişimi yansıtıyor: veri kalitesi, otomasyon ve akıllı fiyatlandırma araçları, ürün yelpazesi ve satın alma gücü kadar önemli hâle geliyor.